Le persone al dettaglio contano
Sapevi che quando i consumatori hanno un'esperienza di shopping positiva, la loro spesa è aumentata di quasi il 40%! Il conteggio delle persone è un elemento cruciale nel produrre approfondimenti e comprendere i fattori che contribuiscono a questa esperienza positiva per i clienti al dettaglio. Variabili come l'efficacia di campagne promozionali, soluzioni di personale e ottimizzazione dei negozi fisici hanno tutte impatti su questa esperienza per il consumatore. La conversione di queste intuizioni in azioni utili e pratiche ti aiuterà a migliorare le prestazioni del tuo negozio e ad aumentare i profitti. Avere persone affidabili il sistema di conteggio è una pratica comune nel settore della vendita al dettaglio, quindi è indispensabile non essere lasciato alle spalle!
Contiamo
Oltre 35.000 negozi
Oltre 30 hub di trasporto
450 centri commerciali
Più di 600 strade
I vantaggi dei dati sui passi per i rivenditori
I vantaggi dei dati sui passi per i rivenditori possono essere divisi in 4 aree di interesse principale:
Allocazione ottimale del personale
I sistemi di conteggio delle persone ti consentiranno di ottimizzare la pianificazione del personale e le operazioni quotidiane determinando il numero corretto di personale a cui assistere ai clienti e ottenere un servizio clienti eccezionale. Ci sarà una correlazione positiva tra il miglioramento del servizio clienti e la massimizzazione delle opportunità di vendita. Come rivenditore, ti verranno forniti approfondimenti sulla quantità di personale richiesto durante i periodi di vacanza, sull'efficacia del personale durante le ore di picco e non di punta, oltre a essere in grado di costruire e comprendere previsioni affidabili. Inoltre, i dati forniti aiuteranno a una migliore struttura finanziaria che alla fine andrà a beneficio della redditività dei rivenditori.
Conversione delle vendite
Le persone al dettaglio che contano i sistemi aiutano i rivenditori a valutare il loro potenziale per aumentare le vendite e i profitti. La semplice analisi delle entrate raggiunte è un metodo inadeguato per valutarlo. Osservando il rapporto traffico rispetto al numero di vendite è uno strumento molto più efficiente ed efficace. Rendendo evidente che i negozi che offrono un'esperienza del cliente eccellente avranno un tasso di conversione più elevato. Le opportunità mancate diventano più trasparenti oltre ad essere in grado di confrontare le prestazioni tra più negozi al dettaglio. I dati qualitativi del traffico dei clienti consentono un esame completo del modo in cui i consumatori acquistano e stabiliscono validi performance di vendita durante vari periodi all'interno di ciascun negozio di vendita al dettaglio.
Performance delle campagne di marketing
I sistemi di conteggio delle persone ti consentiranno di ottimizzare la pianificazione del personale e le operazioni quotidiane determinando il numero corretto di personale a cui assistere ai clienti e ottenere un servizio clienti eccezionale. Ci sarà una correlazione positiva tra il miglioramento del servizio clienti e la massimizzazione delle opportunità di vendita. Come rivenditore, ti verranno forniti approfondimenti sulla quantità di personale richiesto durante i periodi di vacanza, sull'efficacia del personale durante le ore di picco e non di punta, oltre a essere in grado di costruire e comprendere previsioni affidabili. Inoltre, i dati forniti aiuteranno a una migliore struttura finanziaria che alla fine andrà a beneficio della redditività dei rivenditori.
Comprensione del comportamento del cliente
Per distinguersi da altri rivenditori, l'applicazione dell'analisi comportamentale dei passi consente di ottenere approfondimenti su elementi come: il tempo che i clienti spendono all'interno del negozio, percorsi popolari che i clienti utilizzano all'interno del negozio, l'ottimizzazione del posizionamento del prodotto, i tempi di attesa e altro ancora. Essere in grado di trasformare queste preziose intuizioni in rapporti significativi ti consentono di scoprire e migliorare le prestazioni del tuo negozio.
Come contiamo nella tua posizione di vendita al dettaglio?
Utilizziamo una varietà di persone che contano i dispositivi per contare nella tua posizione di vendita al dettaglio. Questo può essere nel tuo negozio al dettaglio, all'ingresso o nel tuo centro commerciale o in un'altra area commerciale. Dopo aver discusso dei tuoi desideri e bisogni, adottiamo un approccio agevalico tecnologico per aiutarti a interpretare ciò che sta accadendo nella tua posizione. Sappiamo come nessun altro che ogni posizione sia diversa e richiede un approccio e un dispositivo diversi (adatti alla situazione specifica dell'area/altezza). I dispositivi che possiamo offrire:
> Contatori del raggio a infrarossi
> Contatori termici
> Contatori stereoscopici 3D
> Contatori Wi-Fi/Bluetooth
Analisi dei dati, percezione e previsioni di EAACSENS
A EATACSENs ci concentriamo non solo sulla raccolta di dati dei clienti, ma anche sulla conversione di questi dati in approfondimenti preziosi. I dati sono presentati in report logici e facili da leggere per capire esattamente cosa sta succedendo nella posizione. Questi rapporti sono la base di tutte le decisioni basate sui dati. Inoltre, prevediamo anche cosa ci si può aspettare che accada in termini di numero di visitatori su base giornaliera, con una precisione dell'80-95%.
Casi di vendita al dettaglio
A Eatacsens abbiamo molta esperienza con il conteggio delle persone al dettaglio. Dai un'occhiata a tutti i nostri casi qui. Alcuni punti salienti di come i sistemi di conteggio delle persone nella vendita al dettaglio sono stati utilizzati per aumentare le vendite:
Lucardi
Una delle più grandi catene di gioielli nei Paesi Bassi, con oltre 100 negozi, ha una forte necessità di comprendere le loro ore più trafficate, distribuire personale sufficiente e ottenere maggiori informazioni sulla conversione per negozio. Con l'aiuto dei sistemi che contano le persone, hanno ottenuto una comprensione di ciò che sta accadendo attualmente nei negozi e sono in grado di prevedere i passi in situazioni future. La direzione è ora in grado di prendere decisioni aziendali intelligenti in base a dati affidabili.
Perry
Questa catena di vendita al dettaglio Sport & Adventure aveva un forte desiderio di vedere come i clienti si muovono nei loro negozi fisici. Desideravano anche vedere qual è l'attrazione del nuovo negozio per gli acquirenti. Utilizzando i sistemi di conteggio delle persone al dettaglio di EATACSENS, sono in grado di regolare il layout di negozi specifici introducendo particolari gruppi di prodotti in una posizione diversa nel negozio. Questi cambiamenti hanno rapidamente portato ad un aumento della conversione.
Sistemi di conteggio delle persone al dettaglio
Quando si tratta di persone che contano le soluzioni, EATACSENS è la chiave per comprendere i dati e i passi a un livello più profondo. La nostra conoscenza ed esperienza superano oltre fornendo esclusivamente i dati giusti. Ci impegniamo a fornire sempre tutte le possibili analisi e interpretazioni. Leggi di più sui diversi livelli di dati che offriamo qui. Curioso di vedere cosa possiamo fare per i tuoi negozi al dettaglio? Niente è impossibile!
Tempo post: 28-2023 gennaio