Conteggio delle persone al dettaglio
Sapevi che quando i consumatori hanno un'esperienza di acquisto positiva, la loro spesa aumenta di quasi il 40%!Il conteggio delle persone è un elemento cruciale per ottenere approfondimenti e comprendere i fattori che contribuiscono a questa esperienza positiva per i clienti al dettaglio.Variabili come l’efficacia delle campagne promozionali, le soluzioni per il personale e l’ottimizzazione del negozio fisico hanno tutte un impatto su questa esperienza per il consumatore.Convertire queste informazioni in azioni utili e pratiche ti aiuterà a migliorare le prestazioni del tuo negozio e ad aumentare i profitti.Avere un sistema affidabile di conteggio delle persone è una pratica comune nel settore della vendita al dettaglio, quindi è fondamentale non rimanere indietro!
Contiamo
Oltre 35.000 negozi
Oltre 30 hub di trasporto
450 centri commerciali
Più di 600 strade
I vantaggi dei dati di frequentazione per i rivenditori
I vantaggi dei dati sugli accessi per i rivenditori possono essere suddivisi in 4 aree di interesse principali:
Allocazione ottimale del personale
I sistemi di conteggio delle persone ti consentiranno di ottimizzare la pianificazione del personale e le operazioni quotidiane determinando il numero corretto di personale per assistere i clienti e ottenere un servizio clienti eccezionale.Ci sarà una correlazione positiva tra il miglioramento del servizio clienti e la massimizzazione delle opportunità di vendita.In qualità di rivenditore, ti verranno fornite informazioni sulla quantità di personale richiesta durante i periodi festivi, sull'efficacia del personale durante le ore di punta e non di punta, oltre alla possibilità di costruire e comprendere previsioni affidabili.Oltre a ciò, i dati forniti contribuiranno a migliorare la struttura finanziaria che, in ultima analisi, andrà a beneficio della redditività dei rivenditori.
Conversione delle vendite
I sistemi di conteggio delle persone al dettaglio aiutano i rivenditori a valutare il proprio potenziale di aumento delle vendite e dei profitti.La semplice analisi delle entrate ottenute è un metodo inadeguato per valutarle.Osservare il rapporto di traffico rispetto al numero di vendite è uno strumento molto più efficiente ed efficace.Rendendo evidente che i negozi che offrono un'esperienza cliente eccellente avranno un tasso di conversione più elevato.Le opportunità perse diventano più trasparenti e sarà possibile confrontare le prestazioni tra più negozi al dettaglio.I dati qualitativi sul traffico dei clienti consentono un esame completo del modo in cui i consumatori fanno acquisti e stabiliscono performance di vendita valide durante periodi variabili all'interno di ciascun negozio al dettaglio.
Performance delle campagne di marketing
I sistemi di conteggio delle persone ti consentiranno di ottimizzare la pianificazione del personale e le operazioni quotidiane determinando il numero corretto di personale per assistere i clienti e ottenere un servizio clienti eccezionale.Ci sarà una correlazione positiva tra il miglioramento del servizio clienti e la massimizzazione delle opportunità di vendita.In qualità di rivenditore, ti verranno fornite informazioni sulla quantità di personale richiesta durante i periodi festivi, sull'efficacia del personale durante le ore di punta e non di punta, oltre alla possibilità di costruire e comprendere previsioni affidabili.Oltre a ciò, i dati forniti contribuiranno a migliorare la struttura finanziaria che, in ultima analisi, andrà a beneficio della redditività dei rivenditori.
Comprendere il comportamento del cliente
Per distinguerti dagli altri rivenditori, l'applicazione dell'analisi comportamentale del traffico ti consente di ottenere informazioni dettagliate su elementi quali: il tempo che i clienti trascorrono all'interno del negozio, i percorsi più frequentati che i clienti utilizzano all'interno del negozio, l'ottimizzazione del posizionamento dei prodotti, i tempi di attesa e altro ancora.Essere in grado di trasformare queste preziose informazioni in report significativi ti consente di scoprire e migliorare le prestazioni del tuo negozio.
Come contiamo nel tuo punto vendita?
Utilizziamo una varietà di dispositivi contapersone per contare nel tuo punto vendita.Può essere nel tuo negozio al dettaglio, all'ingresso, nel tuo centro commerciale o in un'altra area commerciale.Dopo aver discusso i tuoi desideri e bisogni, adottiamo un approccio indipendente dalla tecnologia per aiutarti a interpretare ciò che sta accadendo nella tua sede.Sappiamo come nessun altro che ogni luogo è diverso e richiede un approccio e un dispositivo diversi (adatti alla specifica situazione di area/altezza).I dispositivi che possiamo offrire:
> Contatori di raggi infrarossi
> Contatori Termici
> Contatori stereoscopici 3D
> Contatori Wi-Fi/Bluetooth
Analisi, percezione e previsione dei dati EATACSENS
In EATACSENS ci concentriamo non solo sulla raccolta dei dati dei clienti, ma anche sulla conversione di questi dati in informazioni preziose.I dati sono presentati in report logici e di facile lettura per capire esattamente cosa sta succedendo nel luogo.Questi report sono la base di tutte le decisioni basate sui dati.Oltre a ciò, prevediamo anche cosa può succedere in termini di numero di visitatori su base giornaliera, con una precisione dell'80-95%.
Casi di vendita al dettaglio
Noi di EATACSENS abbiamo molta esperienza nel conteggio delle persone nel commercio al dettaglio.Dai un'occhiata a tutti i nostri casi qui.Alcuni punti salienti di come i sistemi di conteggio delle persone nella vendita al dettaglio sono stati utilizzati per aumentare le vendite:
Lucardi
Una delle catene di gioielleria più grandi dei Paesi Bassi, con oltre 100 negozi, ha la forte necessità di comprendere gli orari di maggior traffico, impiegare personale sufficiente e ottenere maggiori informazioni sulla conversione per negozio.Con l'aiuto dei sistemi di conteggio delle persone sono riusciti a comprendere cosa sta accadendo attualmente nei negozi e sono in grado di prevedere l'affluenza in situazioni future.Il management è ora in grado di prendere decisioni aziendali intelligenti sulla base di dati affidabili sul traffico.
Perry
Questa catena di vendita al dettaglio di sport e avventure aveva un forte desiderio di vedere come si muovono i clienti nei loro negozi fisici.Volevano anche vedere quale sarebbe l'attrattiva del nuovo negozio per gli acquirenti.Utilizzando i sistemi di conteggio delle persone al dettaglio di EATACSENS, sono in grado di adattare il layout di negozi specifici introducendo particolari gruppi di prodotti in una posizione diversa nel negozio.Questi cambiamenti portarono rapidamente ad un aumento della conversione.
Sistemi contapersone per il commercio al dettaglio
Quando si tratta di soluzioni per il conteggio delle persone, EATACSENS è la chiave per comprendere i dati e il traffico a un livello più profondo.La nostra conoscenza ed esperienza vanno oltre la semplice fornitura dei dati giusti.Ci impegniamo a fornire sempre tutte le analisi e interpretazioni possibili.Scopri di più sui diversi livelli di dati che offriamo qui.Sei curioso di vedere cosa possiamo fare per i tuoi negozi al dettaglio?Niente è impossibile!
Orario di pubblicazione: 28 gennaio 2023